Ця Політика конфіденційності регулює збір, використання, зберігання та захист персональних даних відвідувачів та клієнтів веб-сайту makety.ua (надалі – "Сайт").
Власником Сайту є ФОП Артюх Дмитро Анатолійович (надалі – "Компанія", "ми", "нас", "наш").
Використовуючи наш Сайт та послуги, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО
2.1 Дані, які ви надаєте добровільно:
Ім'я та прізвище
Контактний номер телефону
Адреса електронної пошти
Інформація про ваш проект або замовлення
Інші дані, які ви надаєте через форми зворотного зв'язку
2.2 Дані, які збираються автоматично:
IP-адреса
Тип браузера і операційної системи
Час відвідування та тривалість сеансу
Переглянуті сторінки
Джерело переходу на сайт
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНА ЛЬНИХ ДАНИХ
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
Надання послуг: Виконання замовлень з виготовлення макетів, лазерної різки, фрезерування, УФ друку
Зв'язку з клієнтами: Відповіді на запити, консультації щодо послуг
Покращення послуг: Аналіз потреб клієнтів та оптимізація робочих процесів
Маркетинг: Інформування про нові послуги та пропозиції (лише за вашої згоди)
Виконання правових зобов'язань: Ведення звітності та документообігу
4. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
Ваша добровільна згода
Виконання договору на надання послуг
Виконання правових зобов'язань
Захист законних інтересів нашої Компанії
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
Постачальники послуг: Компанії, які надають нам технічну підтримку, доставку або інші послуги
Правові вимоги: Коли це вимагає чинне законодавство України
Захист прав: Для захисту наших прав, власності або безпеки
Усі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
6. ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:
Дані клієнтів: 3 роки після останнього звернення
Дані про замовлення: 3 роки після виконання замовлення
Технічні дані: 1 рік після збору
Після закінчення цих термінів дані знищуються або анонімізуються.
7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:
Шифрування передачі даних (SSL)
Обмежений доступ до персональних даних
Регулярне оновлення систем безпеки
Навчання співробітників правилам обробки персональних даних
8. ВАШІ ПРАВА
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте право:
Доступ: Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
Виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних
Видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
Обмеження: Вимагати обмеження обробки ваших даних
Заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
Портативність: Отримати ваші дані в структурованому форматі
9. ФАЙЛИ COOKIE
Наш Сайт використовує файли cookie для:
Забезпечення функціональності сайту
Аналізу відвідуваності
Персоналізації контенту
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.
10. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі зміни ми повідомимо на нашому Сайті. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.
11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
З питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нас:
Телефон: +380506748375
Email: maketyproduction@gmail.com
Відповідальна особа з питань захисту персональних даних: ФОП Артюх Дмитро Анатолійович